FILE NO.364 エス・ウッドデッキ・フェンス・カーテンレール
《納入事例レポート》
‐FILE NO.364-
日頃大変にお世話になっているお客様の社長令嬢宅新築工事でエス・ウッドデッキ、フェンス、カーテンレールなどを納入させていただきました。建築関連のお客様の御令嬢宅だけにとても斬新で、おしゃれな住宅が完成しました。完成後、私が納入させていただいたエス・ウッドデッキを見た時には大きな感動を覚えました。この仕事の意義ややりがいを体感することが出来ました。
富士営業所 本田 貴志
杉田エースに中途採用で入社し、4年が経過しました。前職は自動車部品の商社で営業をしておりましたが、杉田エースの取扱商品の種類は比較にならないほど多く日々勉強です。
今回ご紹介する案件は、私が営業で大変にお世話になっているお取引先様の社長の御令嬢宅が舞台です。新築工事の中で、社長より「杉田エースさんが取り扱っている可能な限りの商品を提案して欲しい」とのことでした。社長には本当にお世話になっており、時には厳しいお言葉をいただくこともありますが、とても可愛がっていただいております。それだけに今回のお話は何があっても社長にお喜びいただきたいという一心で一生懸命頑張りました。
お客様のお悩みとしては、なるべく費用を安く、さらに色々な選択肢が欲しいということでした。
ご提案した主な商品は、エス・ウッドデッキ、フェンス、カーテンレールなどです。ウッドデッキは弊社のエス・ウッドを採用いただきたいのですが、あえて他社商品のサンプルやお見積りも用意し、選択肢を多くしました。
課題に対しては下記の解決策で対応しました。
➀価格を協力業者と交渉した。
➁複数の協力業者を紹介し、得意先様の選択肢を増やしました。
➂サンプルや実物商品もお届けし、見ていただきました。
このような努力が実り、提案した商品全てを受注させていただくことができました。また、成約できたポイントは下記の3点です。
➀レスポンスの速さ
➁対応の柔軟さ
➂価格対応力
工事が終わり、御礼のご挨拶をさせていただき、外に出来たエス・ウッド製のデッキを見た時には本当に感動しました。この喜びこそ営業の醍醐味だと思います。私のモットーは、得意先様からの問い合わせに関してはなるべく早く回答するように日々心掛けております。今回も対応の早さをご評価いただけたと思います。昨年度は業績も厳しかったのですが、今期は売上が110%、粗利が100%の達成率でここまで来ております。なんとかベスト30に入れるよう、最後まで頑張りたいと思います。
【最後に】
現在ダイエットに励んでおります。シャドウボクシング、腹筋、腕立て伏せなどにより108kgから現在89kgまで落とす事が出来ました。最終目標は75kgです。リバウンドが出ないように運動中心で頑張ります。期限は来年の6月です。富士営業所は所長を中心に営業3名、事務、業務、ドライバー3名でチームワーク良く仕事をしております。サテライト倉庫もありますのでお客様に便利な営業所になるようこれからも力を合わせ頑張ります！