FILE NO.342 パティオ・プティ ＭＡシリーズ
《納入事例レポート》
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千葉県柏市にあるエクステリア＆ガーデンの提案・施工を行う企業の展示場へパティオ・プティ MA-ソファを導入しました。お客様に夢のあるガーデンを提案するために、MA-ソファ・シングル、MA-ソファ・シングル・サイドテーブル付き、MA-ソファ・ダブル・サイドテーブル付き、MA-ローテーブルを展示いただき、さらに商品販売もしていただくことになりました。
(東京第一営業所 相原 秀隆)
住宅リフォームの会社から杉田エースに転職し、まもなく３年になります。今回ご案内する納入事例は私が入社した年である２年前にご相談した案件です。そして昨年の夏にパティオ・プティ ＭＡシリーズを納入をさせていただきました。
お客様は、千葉県柏市でエクステリアとガーデンの設計から施工を行うエクステリア関連の企業です。柏市北柏にある本社敷地内に展示場を開設することになり、そこで理想的なお庭の提案をすることになったのです。
柏市は人気の街で駅には高島屋があり、近くには日本の新しい活力となる成長分野を育む「新産業創造都市」。すべての世代が健やかに、安心して暮らせる「健康長寿都市」を目指すスマートシティ柏の葉もあります。
展示場のコンセプトは、夢のある庭やガーデンファニュチャーの提案です。そこで注目されたのが杉田エースのガーデンファニチャー「パティオ・プティMA」シリーズでした。
お客様のお悩みは、下記の３点です。
➀製品の見た目・耐久性・品質はどうか。
➁海外屋外メーカー製品と比べ、価格が安すぎて不安
➂どの様なレイアウトで設置するか。
お客様は輸入家具を中心に販売されてきましたので、パティオ・プティと比較すると金額が１０倍近く高い為商品の質に不安を感じておられました。実際に商品を見ていただき、触ったり、座ったりしていただくことが何よりも大切だと考えました。
解決案は、下記の２点です。
➀実際に製品を見ていただく。
➁得意先の設計も交えて、弊社の直営店を訪問。
お客様に実物を見ていただいた際は、「何故この価格で、これだけの商品が作れるか」「デザインもお洒落」と、とても驚いておられました。そして、MA-ソファ・シングル、MA-ソファ・シングル・サイドテーブル付き、MA-ソファ・ダブル・サイドテーブル付き、MA-ローテーブルを購入いただくことになったのです。
成約できたポイントは、下記の３点です。
➀弊社の直営店へ、同行営業・製品のご案内
➁海外メーカーの屋外家具に比べ価格が圧倒的に安い
➂納期が早い(在庫商材)
展示だけでなく商品の販売も行っていただき、既に販売実績も多くあります。今年度はパティオ・プティWAシリーズも納入いただきました。本当にうれしい受注です。
仕事に関しては、お問合せ・お見積がとても多いのですが、頂いたお問合せはなるべく断らない様に努めております。スピードを意識し、当日または翌日には回答出来るように行動しております。今の時代はスピードが第一です。これからもこれをモットーに頑張っていきたいと思います。
【最後に】
コロナ禍において、お客様の空気清浄に対する関心が強くなり、営業所で力を入れている空気清浄機が好調です。なかなか営業し辛いですが、その中でもお客様のお役に立つ商材を皆で考えております。ワクチン接種率も５０％を越えましたが、ブレークスルー感染も出ています。予断を許せない状況の中、感染予防に努め仕事に励んでいきたいと思います。
【パティオ・プティ MAシリーズ】
【パティオ・プティ WAシリーズ】