FILE NO.212 姫路営業所 「アルミASタラップ」
《納入事例レポート》
-FILE NO.212-
お得意様の自社工場にアルミＡＳタラップを納入させていただきました。
太陽光発電を行うようになり塔屋タラップが必要になったのでした。予算・納期・施工の関係でアルミ製のものになりました。
姫路営業所 須田 雅志
京都にある大学を卒業し、新卒で杉田エースへ入社しました。
半年間、東京本社で研修を重ね、昨年に姫路営業所への配属となりました。出身地が隣の岡山県ということも考慮頂いたのだと思っております。社会人の厳しさを痛感しながら一生懸命、営業を続けてきました。
今年春にはもう一人新卒社員が配属され後輩ができました。現在は営業所長を中心に営業４名、事務員２名、計６名の営業所になりました。
私は約３０軒のお客様を担当させていただいておりますが、その中の一社、製作金物店様からお声をかけていただきました。通常は仕事でさまざまな商品をお買い求めいただいておりますが、今回は自社工場用として塔屋タラップが必要とのことでご相談を承りました。
今までは、屋上へは上がる必要がほとんどなかったのですが、太陽光発電を始めたことで塔屋タラップが必要となったそうです。
お客様の悩みは下記の三点でした。
1. ステンレスは高いので他の素材はないのか？
2. 特注品ではなく規格品で商品を揃えられないか？
3. 施工がしやすい商品はないのか？
これを解決することで商談を決めたいと強く思いました。上司や先輩にも相談し、アルミＡＳタラップを提案しました。
そして見事に受注へと結びつきました。
新人の私にとっては、とてもうれしい受注です。
成約できたポイントは下記の三点です。
1. アルミ製の４タラップなので価格を安くすることが出来ました。
2. 規格品を組み合わせることで短納期を実現しました。
3. 取付も簡単なのでお客様の方で施工いただくこととしました。
写真でもおわかりの通り、外観的にも美しく、とても便利になりました。お客様にも大変に喜んでいただき、杉田エースの「営業」という仕事のやりがいと喜びを知ることができました。
今回は、アルミＡＳタラップでしたが、一つ一つ商品を納品するごとにノウハウとして自分の中に残っていきます。当社の取扱商品は５万点以上あるのでまだまだですが、頑張ります。
■アルミASタラップの特徴■
①アルミ部材なので錆びにくく美しい外観を保つことができます。
②取付ブラケットがスライドするため現場で細かな調整が可能です。
③カラーバリエーションが3色あり、外観に合わせることができます。
私の仕事のモットーは、「素早く丁寧な対応をする」です。お客様からのお問い合わせに対して、スピーディーかつしっかりと確認をするように心がけています。後輩もできたので恥ずかしくないよう頑張ります！
■最後に■
ずっと改修工事を続けていた姫路城が来年の３月２７日にグランドオープンします。今年大人気となったＮＨＫの大河ドラマ「軍師官兵衛」でも放送されています。
来年は観光客もふえると思います。姫路が活性化することを期待しています。
来年は私も入社三年目。官兵衛のようにしっかりと戦略を練り頑張りたいと思っています。